Fagner, pai de uma menina de 10 anos denunciou que o tratamento de canal, iniciado em junho deste ano, foi interrompido diversas vezes e remarcado para datas muito distantes, deixando a criança meses sem acompanhamento e com risco de agravamento da inflamação, no Jardim Esperança, em Campo Grande.
O procedimento começou no mês de junho, com um atendimento no dia 11. A próxima consulta foi marcada para 22 de agosto, mas a paciente não pôde comparecer porque o atendimento ocorreria pela manhã, período em que ela não podia faltar às aulas. Segundo a mãe, a clínica foi avisada e a profissional remarcou para 14 de novembro.
No entanto, ao comparecer na data marcada, a família afirma ter sido informada de que o atendimento só poderia ocorrer no início do próximo ano, devido ao afastamento da dentista responsável. O último atendimento efetivo da criança havia ocorrido em 11 de agosto, deixando um intervalo de cerca de cinco meses até o próximo agendamento.
A família relata que, desde a primeira consulta, o dente da menina chegou a ser aberto e tampado em duas ocasiões, mas o tratamento de canal não foi concluído. O pai questionou inclusive a necessidade de novos exames, como raio-X, mas foi informado que a radiografia já havia sido realizada.
Diante da nova remarcação para janeiro, os responsáveis demonstraram preocupação com o risco de agravamento da inflamação. “O canal está parado desde agosto. Ela sente dor e não conseguimos avançar no tratamento”, relatou o pai.
O caso levanta preocupação sobre a continuidade de tratamentos odontológicos na rede pública e sobre as longas esperas para procedimentos essenciais, especialmente em crianças. Até o momento, a unidade de saúde.
Por meio de nota a prefeitura informou:
Nota
A Secretaria Municipal de Saúde orienta ao paciente ou responsável que acompanhe suas demandas diretamente na unidade de referência ou pelos canais oficiais: Ouvidoria SUS – 0800 314 9955 / (67) 3314-9955, Portal da Ouvidoria e Central 156.
A Sesau reforça ainda que tratamentos odontológicos são realizados em etapas, com prazos definidos pelo dentista conforme avaliação clínica.