UM OpenAI revelou recentemente que pretende passar a exibir anúncios em interações com o chatbot ChatGPT. A iniciativa levou a rival Anthropic a explorar o tema em uma série de vídeos bem-humorados, nos quais promete que jamais adotará medida semelhante com o Claude.
Em um dos vídeos, aparece um homem fazendo exercício físico e perguntando ao personal trainer se é possível conquistar um abdômen definido rapidamente. O treinador, falando como se fosse o ChatGPT, pergunta se pode personalizar o treino e, em seguida, sugere um produto no meio da conversa, em uma inserção claramente publicitária.
A cena remete a enredos típicos de séries de ficção científica como “Black Mirror”, ao ilustrar como a introdução de anúncios em conversas com chatbots pode se tornar sutil e invasiva. A proposta da Anthropic é justamente mostrar esse risco de forma satírica.
Os vídeos repercutiram amplamente nas redes sociais e chegaram ao cofundador e CEO da OpenAI, Sam Altman, que comentou o caso na plataforma X. Embora tenha reconhecido o tom humorístico das produções, Altman criticou duramente a iniciativa da concorrente.
“Fico me perguntando por que a Anthropic faria algo tão claramente desonesto”, escreveu. Segundo ele, o principal princípio da OpenAI em relação à publicidade é justamente não adotar esse tipo de prática. “Nosso princípio mais importante sobre anúncios diz que não faremos exatamente isso. Obviamente, nunca exibimos anúncios da forma como a Anthropic retrata. Não somos estúpidos e sabemos que nossos usuários rejeitam esse tipo de abordagem”, afirmou.
.Primeiro, a parte boa dos anúncios da Antrópico: eles são engraçados, e eu ri.
Mas eu me pergunto por que a Anthropic optaria por algo tão claramente desonesto. Nosso princípio mais importante para anúncios diz que não faremos exatamente isso; obviamente nunca veicularíamos anúncios da maneira antrópica…
-Sam Altman (@sama) 4 de fevereiro de 2026
No caso da Anthropic, a empresa de inteligência artificial publicou um texto em seu blog afirmando que o chatbot Claude continuará sem qualquer tipo de publicidade.
“A publicidade estimula a concorrência, ajuda as pessoas a descobrir novos produtos e permite que serviços como e-mail e redes sociais sejam oferecidos gratuitamente”, diz a empresa. “Já realizamos nossas próprias campanhas de anúncios e nossos modelos de inteligência artificial ajudaram muitos clientes do setor publicitário. Mas incluir anúncios nas conversas com o Claude seria incompatível com o que queremos que ele seja: um assistente genuinamente útil para o trabalho e o pensamento profundo.”
A Anthropic reforçou que não pretende misturar publicidade às interações do bot. “Nossos usuários não verão links ‘patrocinados’ junto às conversas com o Claude. As respostas também não serão influenciadas por anunciantes nem incluirão publicidade de terceiros que os usuários não tenham solicitado”, afirmou.
Sobre o modelo de monetização, a empresa explicou que suas receitas vêm de contratos corporativos e assinaturas pagas, que são reinvestidas no aprimoramento do Claude. “Ampliar o acesso ao Claude é fundamental para nossa missão de benefício público, e queremos fazer isso sem vender a atenção ou os dados dos nossos usuários a anunciantes”, declarou.
Além das assinaturas, a Anthropic informou que oferece ferramentas e programas de capacitação em inteligência artificial voltados à educação, mantém iniciativas de IA para governos e disponibiliza o Claude a organizações não governamentais com descontos.