Decisão também estabelece pagamento de R$ 8 mil por danos morais.
A Justiça determinou que o Tinder reative, em até 15 dias, a conta de Matheus Alexandre, conhecido como “Rei dos matches”. A decisão de 5 de maio é da 4ª Vara Cível de Campo Grande e também fixou indenização de R$ 8 mil por danos morais. O caso foi julgado pelo juiz Walter Arthur Alge Netto.
Segundo o processo, a conta foi desativada de forma repentina e sem aviso prévio, em 2022. O perfil acumulava mais de 55 mil matches.
Matheus afirma que tentou contato com a empresa para registrar o desempenho no Guinness World Records, mas não obteve resposta. Depois disso, a conta foi banida sem explicação.
Enquanto aguarda a reativação, Matheus diz que quer recuperar informações antigas. “Será que vão conseguir? Será que todos os dados ainda estarão lá?”
Decisão aponta falha na prestação de serviço
Na análise do caso, o juiz entendeu que a empresa não comprovou violação dos termos de uso por parte do morador de Campo Grande. Para ele, a falta de justificativa e de informação clara caracteriza falha na prestação do serviço.
A decisão também afirma que cláusulas que permitem cancelamento sem aviso não podem ser aplicadas de forma automática e devem respeitar os direitos do consumidor.
Na sentença, foi determinada a reativação da conta após o trânsito em julgado. O juiz considerou que, sem prova de descumprimento contratual, não havia motivo para a exclusão do perfil.
O magistrado também reconheceu dano moral, afirmando que a conta tinha relação com a imagem pública do usuário e ultrapassava o uso comum da plataforma. Segundo a decisão, a exclusão sem explicação afetou a comunicação e a reputação do usuário.Estratégias usadas para acumular matches
O perfil de Matheus reunia diferentes elementos para atrair interações. Entre eles, havia fotos com cachorro, imagens em um churrasco, registros no espelho e um vídeo em looping de um prato de macarrão ao molho branco preparado por ele.
Na biografia, ele incluía frases e informações pessoais. Em “sobre mim”, usava a frase: “Chega uma hora que vemos que o caráter é mais importante do que apenas um rostinho bonito”.
Ele também se apresentava como engenheiro civil e escrevia: “busco conhecer uma garota simpática e extrovertida que possua uma boa conversa”.
Entre os interesses citados estavam cinema, fast food, sushi, bares, shows, cozinhar e preparar drinks. O perfil era finalizado com: “Que tal me dar um like e nos conhecermos um pouco mais?”.
Segundo Matheus, o vídeo do macarrão também fazia parte da estratégia, já que mostrava algo produzido por ele.
Troca de localização ajudou no número de matches
Outra prática adotada foi a mudança de localização no aplicativo durante viagens, o que permitia conhecer pessoas em diferentes cidades.
Além disso, a conta, criada em 2014, nunca foi apagada. Mesmo durante relacionamentos, o perfil era apenas retirado do celular e depois reativado, mantendo os dados acumulados.
Matheus também acredita que o algoritmo da plataforma contribuiu para a visibilidade do perfil. Em um único dia, segundo ele, chegou a receber 200 matches.
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Matheus Alexandre usava uma biografia estratégia no aplicativo — Foto: Arquivo pessoal

