Swatch lançou neste fim de semana uma nova coleção de relógios de bolso criada em parceria com a tradicional relojoaria suíça Audemars Piguet, mas o lançamento acabou marcado por filas gigantes, tumultos e confusões em diferentes países.
Dias antes da chegada oficial dos produtos às lojas, consumidores já acampavam em frente às unidades da marca ao redor do mundo para tentar garantir uma peça da coleção limitada.
Na abertura das lojas, cenas de empurra-empurra e correria foram registradas em diversas cidades europeias, incluindo Lisboa. Vídeos compartilhados nas redes sociais mostram clientes tentando furar filas e forçar a entrada nos estabelecimentos.
No Reino Unido, houve registros de tumulto em lojas localizadas em Manchester, Cardiff, Birmingham, Liverpool e Sheffield.
Em algumas cidades, clientes chegaram a discutir e trocar empurrões durante a corrida pelos relógios. Em Birmingham, a polícia precisou intervir e ordenar a dispersão do público. Já em Cardiff, uma pessoa foi detida pelas autoridades após os tumultos.
Ap x swatch collab para muita gente enlouquecendo pic.twitter.com/Hf4ub5BdID
-livebytherules (@livebytherules1) 16 de maio de 2026
Swatch fechou em Battersea Londres enquanto filas forçavam a segurança #swatchap #amostra #royalpop pic.twitter.com/yZJeU1MXCh
-Elliott William (@ElliottWilldam) 16 de maio de 2026
Na França, algumas unidades da Swatch chegaram a cancelar a abertura das lojas e a venda da nova coleção por questões de segurança. Em Lille, por exemplo, a marca decidiu suspender a comercialização dos relógios após avaliar que não havia condições adequadas para controlar o público e evitar confusão.
Em Paris, segundo a Associated Press, a polícia chegou a usar gás lacrimogêneo para dispersar a multidão. As autoridades admitiram posteriormente que subestimaram o esquema de segurança necessário para o lançamento da coleção.
A confusão também se repetiu em outros países da Europa. Em Milão, houve discussões e empurra-empurra na porta da loja da Swatch no momento da abertura.
Já nos Países Baixos, a polícia precisou intervir em um shopping de Haia. As unidades da marca em Amsterdã e Utrecht nem chegaram a abrir as portas diante da falta de segurança e do risco de novos tumultos.
.Clima de tensão em frente às lojas Swatch em Milão, no Corso Vittorio Emanuele e na Piazza Gae Aulenti, onde no dia 16 de maio começou a venda da nova coleção “Royal Pop”, nascida da colaboração entre Swatch e Audemars Piguet
Anastasiataran pic.twitter.com/nv9kyYyoty
– Mi-Amanhã (@MiTomorrow) 16 de maio de 2026
E em Portugal
Em Portugal, a situação também chamou atenção. No sábado (16), consumidores enfrentaram filas enormes no Centro Colombo, em São Paulo, para tentar comprar os relógios da nova coleção da Swatch.
Uma pessoa que esteve no shopping contou ao Notícias ao Minuto que ficou impressionada com o tamanho da fila, que ocupava boa parte do corredor do centro comercial.
“As pessoas são loucas”, afirmou ao descrever a movimentação no local.
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O lançamento de produto de maior sucesso deste ano, parabéns @Swatch @AudemarsPiguet ⏱️
Isto é em Lisboa pic.twitter.com/4acZ0jngWF
-Christian Mischler (@Chris_Mischler) 16 de maio de 2026
Nova Yorque também não escapou
Em Nova York, as filas para comprar a coleção começaram cerca de uma semana antes do lançamento oficial, segundo o jornal New York Post.
No dia da estreia dos relógios, centenas de consumidores tentaram invadir lojas da Swatch nos bairros do SoHo e da Times Square.
Diante da confusão, várias unidades acabaram fechando as portas por questões de segurança. O lançamento da coleção chegou a ser classificado como “desastroso” por parte da imprensa americana e de pessoas que estavam no local
.Swatch x AP na linha Times Square está sendo cancelado, eles dizem que a queda foi cancelada, mas as pessoas não se movem. pic.twitter.com/VU94Qs3QcH
– 7% (ou melhor) 🇯🇲 (@gregNEVERchills) 16 de maio de 2026
Qual é a febre?
Por trás da corrida pelos relógios está a parceria entre a Swatch e a tradicional relojoaria de luxo Audemars Piguet.
Relógios da Audemars Piguet costumam custar milhares de euros, mas os modelos lançados em colaboração com a Swatch estão sendo vendidos por valores entre 385 e 400 euros (Cerca de 24 mil reais).
A estratégia transformou a coleção em uma oportunidade para consumidores que sonham em ter um produto ligado à marca de luxo, mas sem precisar pagar os preços normalmente cobrados pela fabricante suíça.
Além dos fãs e colecionadores, muita gente também entrou nas filas pensando em revenda. Isso porque vários compradores começaram a anunciar os relógios em plataformas online por preços muito acima do valor original logo após o lançamento.
Batizada de “Royal Pop”, a coleção mistura elementos do clássico modelo Royal Oak, da Audemars Piguet, com a linha POP da Swatch.
Segundo a marca, os relógios unem “ousadia alegre e provocação positiva” ao universo da alta relojoaria suíça.