Segundo o Corpo de Bombeiros, o motorista do veículo perdeu o controle da direção e atingiu um sobrado na rua Dênis Chaudet. Com o impacto, parte da estrutura do imóvel ficou destruída.
O ônibus pertence à empresa Alfa Rodobus e fazia a linha 7002/10 Rosa Maria–Hospital das Clínicas no momento do acidente.
De acordo com as primeiras informações, todas as vítimas são passageiros do coletivo.
Cinco pessoas sofreram ferimentos leves. Outras duas ficaram presas às ferragens e precisaram ser resgatadas pelas equipes de emergência. O estado de saúde delas não havia sido divulgado até a última atualização.
Onze viaturas do Corpo de Bombeiros foram mobilizadas para a ocorrência. O helicóptero Águia, da Polícia Militar, também participou do atendimento às vítimas.
Uma equipe do Programa de Redução de Acidentes de Transporte, da SPTrans, foi enviada ao local para apurar as circunstâncias do acidente.