Uma nova regra do Ministério da Saúde já está em vigor em todo o Brasil e muda a forma como a qualidade e a segurança dos pacientes serão acompanhadas nas unidades do Sistema Único de Saúde (SUS). A iniciativa estabelece diretrizes para reduzir riscos, evitar erros durante o atendimento e tornar os serviços de saúde mais seguros e eficientes.
O que muda no atendimento?
A nova Política Nacional de Qualidade e Segurança do Paciente determina que hospitais, Unidades Básicas de Saúde (UBSs), UPAs e demais serviços vinculados ao SUS adotem medidas permanentes para melhorar o atendimento prestado à população.
Entre os principais objetivos estão:
- Reduzir falhas e eventos que possam causar danos aos pacientes;
- Padronizar protocolos de atendimento;
- Fortalecer a segurança durante consultas, exames e internações;
- Melhorar a qualidade dos serviços oferecidos pelo SUS;
- Promover atendimento mais humanizado e centrado no paciente.
Medidas serão implantadas gradualmente
Segundo o Ministério da Saúde, a implementação ocorrerá de forma progressiva em todo o país. As diretrizes deverão ser adotadas por serviços públicos e privados que atendem pelo SUS, incluindo hospitais filantrópicos, instituições militares e unidades de ensino ligadas ao sistema público de saúde.
A proposta também prevê o monitoramento constante dos serviços para identificar falhas, melhorar processos e ampliar a segurança dos pacientes durante toda a assistência.
Objetivo é reduzir riscos no atendimento
A política busca criar uma cultura permanente de qualidade dentro do SUS, incentivando profissionais e gestores a adotarem práticas que reduzam erros evitáveis e aumentem a eficiência dos atendimentos.
A expectativa do governo federal é que a medida contribua para oferecer um serviço mais seguro, organizado e com foco na melhoria contínua da assistência prestada à população brasileira.