Concessionária mobiliza equipes e reforça estrutura para atender ocorrências durante a passagem de áreas de instabilidade previstas para esta sexta-feira (7) e sábado (8).
A previsão de temporais, chuvas intensas e rajadas de vento que podem atingir 80 km/h levou a Energisa Mato Grosso do Sul a reforçar suas equipes operacionais e orientar a população sobre medidas de segurança durante a passagem do mau tempo.
Segundo a concessionária, as instabilidades devem se intensificar principalmente entre sexta-feira (7) e sábado (8), com possibilidade de impactos em diversas regiões do estado, especialmente nas áreas central, norte e sul.
Equipes de prontidão
Para reduzir o tempo de resposta em caso de interrupções no fornecimento de energia, a Energisa informou que reforçou a frota de veículos, equipamentos e o suporte técnico especializado para atuar em situações emergenciais.
De acordo com o gerente de Operação da Energisa MS, Artur Gandra, ventos fortes, descargas atmosféricas e chuvas intensas aumentam o risco de queda de árvores, galhos e objetos sobre a rede elétrica.
“Essas ocorrências podem causar danos ao sistema e interrupções no fornecimento de energia. Por isso, mantemos nossas equipes em prontidão para atuar rapidamente na recomposição da rede, sempre priorizando a segurança dos clientes e dos profissionais envolvidos”, afirmou.
Além das equipes de campo, os setores de atendimento ao cliente e as áreas de apoio operacional permanecem mobilizados para agilizar o registro e o encaminhamento das ocorrências.
Orientações de segurança
Durante a passagem dos temporais, a Energisa recomenda que a população adote algumas medidas preventivas:
- Procure abrigo em locais fechados ao perceber a aproximação da chuva;
- Evite permanecer em áreas abertas, sob árvores ou próximo a estruturas metálicas;
- Desligue aparelhos eletroeletrônicos da tomada durante as tempestades;
- Se estiver dirigindo, não estacione sob árvores de grande porte e evite áreas sujeitas a alagamentos;
- Em áreas rurais, suspenda atividades com máquinas agrícolas ao perceber a aproximação de tempestades e procure um local seguro.
A concessionária também orienta que, caso um cabo de energia caia sobre um veículo, o motorista permaneça dentro do automóvel, sem tocar nas partes metálicas, e acione imediatamente a distribuidora.
Canais de atendimento
Em caso de ocorrências relacionadas ao fornecimento de energia, os consumidores podem entrar em contato pelos seguintes canais:
- Aplicativo Energisa On;
- WhatsApp Gisa: (67) 99980-0698;
- Site oficial da Energisa;
- Telefone 0800 722 7272.
A concessionária reforça que a principal recomendação durante eventos climáticos severos é preservar a segurança, evitando contato com cabos rompidos ou estruturas da rede elétrica danificadas e acionando imediatamente os canais oficiais em caso de emergência.