Mensagens enviadas por SMS, WhatsApp ou e-mail em nome do Departamento Estadual de Trânsito de Mato Grosso (Detran-MT), com informações sobre débitos, pendências ou suspensão da Carteira Nacional de Habilitação (CNH), são falsas. O órgão emitiu um alerta para evitar que motoristas sejam vítimas de golpes.
Segundo o Detran-MT, o departamento não utiliza esses canais para encaminhar guias de pagamento nem para comunicar a abertura de processos de suspensão ou cassação da CNH.
Os golpistas podem usar o nome do órgão e informações relacionadas ao veículo ou ao documento do motorista para induzir a vítima a acessar páginas falsas. Os links podem direcionar para cobranças fraudulentas ou páginas criadas para capturar dados pessoais e bancários.
Não abra links ou anexos
A orientação é não clicar em links, não baixar anexos e não realizar pagamentos solicitados por mensagens recebidas em nome do Detran-MT. Também não devem ser informados dados pessoais, senhas, números de documentos ou informações bancárias.
Antes de pagar qualquer débito, o motorista deve confirmar a existência da pendência pelos canais oficiais do órgão.
Em caso de dúvida, o cidadão pode entrar em contato com a central de informações do Detran-MT pelo telefone (65) 3615-4800 ou pelo WhatsApp oficial (65) 9 9933-9318. O canal de WhatsApp pode ser utilizado pelo cidadão para solicitar informações, mas o órgão ressalta que não envia mensagens espontâneas com cobranças, guias ou notificações sobre a CNH.