Mulheres em situação de violência e mães atípicas de todo o país passam a ter acesso a atendimento psicológico gratuito por videochamada pelo SUS.
A iniciativa prevê até 100 mil consultas por mês e busca atender tanto vítimas de violência quanto mulheres sobrecarregadas pelo cuidado não remunerado de pessoas com deficiência, neurodivergentes ou com doenças raras.
O teleatendimento faz parte do Agora Tem Especialistas em Saúde Mental para Mulheres do Ministério da Saúde em parceria com a Agência Brasileira de Apoio à Gestão do SUS (AgSUS).
Como acessar
Não é preciso o encaminhamento prévio por outra unidade pública de saúde ou apresentar qualquer documento que comprove a situação de violência, vulnerabilidade ou a condição de cuidadora sem remuneração.
O serviço é gratuito, pode ser acessado por meio do aplicativo “Acolhe Mais”, localizado na página inicial do Meu SUS Digital ou no site, sendo necessário fazer o login com a senha da plataforma Gov.br.
Após fazer o login, a mulher interessada deve fazer o cadastro, com o preenchimento do formulário online e responder às perguntas do acolhimento digital.
Procedimento
Após o envio da solicitação de teleatendimento psicológico, a equipe responsável avaliará as informações apresentadas. O retorno à paciente deverá ocorrer em até 24 horas.
Depois que a consulta for agendada, a usuária receberá a confirmação, além de orientações, lembretes e o link para acessar a videochamada. Os atendimentos serão realizados de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, no horário de Brasília. Aos sábados, o serviço funcionará das 8h às 14h.
Atendimento
As sessões de teleatendimento psicológico terão duração mínima de 50 minutos, com acolhimento inicial e acompanhamento psicológico, e ciclos de até 10 sessões, além da possibilidade de renovação quando houver necessidade.
