SÃO PAULO, SP (FOLHAPRESS) – O ator Emilio Dantas usou suas redes sociais para desabafar nesta sexta-feira (9) sobre um suposto golpe que sofreu ao fazer uma compra online.
O artista afirma que comprou um videogame no site de compras Amazon, mas que recebeu no lugar uma garrafa de azeite. Procurada pelo F5, a empresa diz que está tomando providências. Segundo o ator, no entanto, ninguém entrou em contato.
“Comprei um Playstation 5 em uma promoção da Amazon e recebi um garrafão de azeite. A Amazon diz que não pode fazer nada. Detalhe: a entrega não foi feita por terceiros, foi da própria Amazon. Não confiem no serviço”, escreveu o ator.
Procurada pela reportagem, a Amazon enviou, via assessoria de imprensa, nota de posicionamento dizendo que iria resolver a situação.
“A Amazon Brasil lamenta o ocorrido e afirma que ele não reflete os padrões de atendimento da empresa. Estamos investigando o caso e entraremos em contato o consumidor para resolver a situação da melhor maneira possível”, diz a nota.
Horas depois, porém, o ator publicou uma nova postagem nas redes dizendo que não havia recebido nenhum contato da empresa.
“Estou vendo alguns portais noticiando a falcatruagem que passei com a Amazon, dizendo que a empresa já está tomando as devidas providências, mas quero deixar claro que não houve nenhuma tentativa de contato comigo por parte da empresa até o momento”, escreveu Emilio.