“Ela vai estar em todos os shows”: mãe narra como partida de Ana Clara virou lei e tornou água gratuita em eventos Brasil afora

“Ela queria ir ao show da vida dela e agora vai estar presente em todos os shows”.

A voz embargada no outro lado da linha tenta dar novo significado à pior dor do mundo: a perda de um filho. Foi assim que a servidora pública Adriana Benevides, 54 anos, recebeu a notícia do decreto publicado no último dia 31 de agosto que, entre outras coisas, obriga organizadores de grandes eventos a fornecer água potável de graça ao público.

Medida que surgiu após a partida de sua filha, a estudante de psicologia Ana Clara Benevides, morta aos 23 anos após ser exposta ao calor intenso e condições atípicas no show de abertura da turnê The Eras Tour, protagonizada pela estrela pop Taylor Swift, em 17 de novembro de 2023.

“Ela era muito fã mesmo. Chamava a Taylor de ‘minha loirinha’. Não tinha como impedi-la de ir. Era realmente a realização de um sonho”.

Tudo começou em junho daquele ano, quando a vinda da artista americana foi anunciada. Era a primeira vez da cantora com apresentações para o público em terras tupiniquins. O gigantesco fandom verde e amarelo dos Swifties entrou em colapso.

Ana Clara, óbvio, não ficou de fora. Natural de Pedro Gomes, morou em Sonora boa parte da vida e estava temporariamente em Rondonópolis, cidade do Mato Grosso em que fazia faculdade. Quando soube da vinda da artista, ligou imediatamente para a mãe, tamanha a euforia em vislumbrar o sonhado encontro com a ídola.

“A gente tem uma relação muito próxima, de amigas mesmo”. A frase, no presente, reflete a ligação ainda viva entre mãe e filha. E que ganhou mais força naqueles últimos meses juntas. Tanto quanto uma fã, Adriana vivia a aventura dos preparativos para o show pelos olhos da filha.

“Ela me contava tudo, me mostrava tudo”.

Inicialmente, o disputado ingresso foi comprado para a apresentação em São Paulo, mas Ana Clara conseguiu adquirir um segundo, para a abertura da turnê, no Estádio Olímpico Nilton Santos, o Engenhão, no Rio de Janeiro, o mesmo que abriga o time de coração da jovem, o Botafogo.

As semanas que antecederam o fatídico dia foram de empolgação. A jovem estava prestes a realizar um dos muitos sonhos que cultivava. “Ela fez tanta pulseirinha, tanta… Levou todas para trocar com os outros fãs”, contou a servidora que, em seguida, narrou a viagem que a filha faria.

Era 16 de novembro, véspera da apresentação, quando a estudante saiu de ônibus rumo a Cuiabá, onde embarcaria num voo com destino ao Rio. Sozinha, ela encontraria a amiga Daniele Menin na capital fluminense.

Só que um fandom é um fandom!

Ainda em solo mato-grossense, ela se deparou com outros swifties e se entrosou logo de cara. O sonho era o mesmo: assistir ao show de suas vidas. Mensagens de voz, vídeos e fotos ilustravam o caminho de ida.

Como num reality show, a universitária ia mandando quase em tempo real o que vivenciava para a mãe, que não escondeu a preocupação diante das notícias do cotidiano violento em grandes cidades.

“O meu medo era ela ser assaltada. Orientei tanto sobre segurança”, explica Adriana numa frase cortada pela emoção. “Nunca imaginei que o perigo seria isso [desidratação e exposição ao calor extremo]”.

Como de praxe em grandes shows, os fãs formaram filas quilométricas para aguardar a abertura dos portões. Ciente de que a filha não abriria mão de estar entre os primeiros a adentrar o Engenhão, a mãe logo fez novas recomendações.

Mas os planos não saíram desta forma do papel. “Só que, quando chegou lá, ela falou assim: que não tinha essa disponibilização fácil [de água], que elas estavam numa fila e a última tomada foi uma já quente, tinha esquentado”.

Foi quando Ana Clara disse à mãe que estava entrando e iria esperar pelo início da apresentação, fato que ocorreria dali algumas horas. Conforme o tempo foi passando, a estudante contava o que via. Apesar de ter mencionado o calor, não se queixou de mal-estar.

Adriana, então, avisou que ficaria off-line porque iria à igreja e, logo que retornasse, falaria com a filha novamente. Mas este futuro diálogo nunca veio. A jovem chegou a enviar fotos da preparação para o começo do show, inclusive da entrada de Taylor no palco.

Mas, já na primeira canção, caiu.

Foi socorrida pela amiga e logo levada para a ambulância do evento, desfalecida. A ligação do Rio de Janeiro ao Mato Grosso do Sul ocorreu; porém, apesar de a tela do celular estampar o nome de Ana Clara, a voz trêmula do outro lado da linha era de Daniele. “Ela me dizia que o médico queria falar comigo. Eu não entendia e queria que ela me explicasse”.

Cena remontada nas palavras da amiga depois. Dani conseguiu passar Ana Clara pela grade, momento em que os seguranças a levaram para atendimento médico. Ao chegar, já foi inserida na ambulância, sob alerta de código vermelho.

Ali, dentro de um estádio colorido pelas pulseiras, em meio às músicas entoadas pela multidão, após longos minutos, veio a notícia: as tentativas de reanimação foram frustradas. O mundo particular dos fãs, emudeceu.

Estudo técnico foi solicitado pela Polícia Civil no dia seguinte à morte e concluído quase uma semana depois da tragédia. Nele, o perito legista Reginaldo Franklin Pereira, contextualiza que a cidade enfrentava uma “intensa onda de calor” com condições extremas de temperaturas, conforme amplamente divulgado. 

O laudo diz que a vítima “não apresentava manifestação cutânea de raios solares”, portanto, sem exposição direta ao sol. A conclusão foi que a exposição ao calor difuso causou exaustão térmica com quadro hemodinâmico, cardiovascular e comprometimento grave dos pulmões e morte súbita.  

“Depois disso, a gente não sabe bem o que aconteceu, só sei que naquele mesmo dia muitas outras pessoas passaram mal. Apenas Ana Clara teve outro desfecho”.

Desfecho este que mudaria para sempre a legislação nacional quando o assunto são eventos com públicos maiores do que mil pessoas, sejam eles particulares ou não.

“O que aconteceu com ela mudou totalmente a visão dos organizadores que promovem esses shows”. Novamente com a voz embargada, Adriana continua.

As falas umedecidas de saudade e equilibradas de sobriedade continuam. “Dizer que isso ameniza, não sei. Mas dá uma felicidade por saber que ela é lembrada, mesmo da forma mais triste que existe na Terra. Ela é lembrada. E dói, dói muito, mas eu sei que foi por um bom propósito”.

Ainda na tentativa de ressignificar a maior dor do mundo materno, a servidora pública diz ter consciência de que era a realização de um sonho para a filha estar ali. Portanto, dificilmente algo a impediria de ir à apresentação.

“Ela sempre falou nessa Taylor. Aprendeu inglês, a cantar em inglês por causa da Taylor. E quando saiu essa primeira turnê… ela estava muito feliz, muito feliz mesmo”.

O show que ocorreria no dia seguinte, 18 de novembro, foi adiado para 20 do mesmo mês. Nele, Taylor recebeu um grupo de familiares de Ana Clara, prestou homenagem nas redes sociais e fez um minuto de silêncio pelo ocorrido.

🎧 Do ingresso ao desfecho: ouça a história de Ana Clara na íntegra, contada pela mãe, Adriana Benevides, desde a empolgação na compra do ingresso à turnê ao fatídico momento em que a jovem partiu.

The Eras Tour

O amor pela cantora é algo mais comum do que se imagina. Uma pesquisa da Morning Consult revelou que cerca de 53% dos adultos norte-americanos se declaram fãs da cantora.

Para se ter ideia, a The Eras Tour levou mais de 10,1 milhões de fãs presencialmente aos estádios entre 2023 e 2024 mundo afora.

No Brasil, foram mais de 330 mil espectadores divididos entre as seis apresentações realizadas, sendo três no Engenhão e outras três no então Allianz Parque, agora Arena Nubank, estádio do Palmeiras, em São Paulo.

Sonho duplo

A estudante de pedagogia Gabriella Trevisan, 20 anos, esteve em duas delas. Nos dias 19 e 20 de novembro de 2023, após a morte de Ana Clara, a universitária se fez presente e reparou que, apesar de muito recente, a tragédia refletiu mudanças paliativas imediatas.

“Eu senti uma diferença sim na maior distribuição [de água], porém, por medo, eu e minha amiga optamos pela prevenção e levamos nossas próprias águas”, conta a fã, que descobriu o que ocorrera quando estava no ônibus, chegando ao Rio.

“Vi muita mobilização, foi extremamente chocante. Descobri sobre a morte da Ana dentro do ônibus a caminho do show, juntamente com o adiamento do show do dia seguinte [18 de novembro]. Foi chocante e deixou minha família e amigos extremamente preocupados. Eu tinha somente 17 anos e fui para o Rio com meu irmão mais velho”.

O medo, porém, não ofuscou o brilho swiftie da futura pedagoga. Pelos olhos de fãs como Gabriella, Ana Clara esteve presente. “A preparação para o show, como montar pulseiras, pensar em um look de uma era para ir, levou meses e fez parte do meu 2023 inteiro. Me recordo de 2023 como o ano da Taylor”.

Apesar de à época ser praticamente uma adolescente, a tragédia despertou conscientização. Frequentadora assídua de grandes shows e festivais, Gabriella analisa o cenário atual. Esteve no Rock in Rio, no mês passado, e a distribuição de água foi completamente diferente.

“O que não faltavam eram pessoas distribuindo e oferecendo água o tempo todo. Fiquei na grade e na nossa frente havia diversos freezers com muita água disponível a qualquer momento”.

Se em um dos maiores festivais do Brasil a realidade é mais concreta agora, em 2026, em Campo Grande não foi preciso a força da lei para que água potável, refrigerada e gratuita se tornasse realidade.

Eventos de grande porte contam com ilhas de hidratação, que nada mais são do que bebedouros instalados pela Águas Guariroba. Os equipamentos são ofertados pela concessionária mediante pedido prévio e preenchimento de alguns requisitos por parte das organizações.

Não é necessário que seja acima de mil pessoas, como previsto em decreto. A solicitação independe do número de pessoas, desde que não fuja do propósito social da iniciativa. Daniel Moreira, gerente de serviços da Águas Guariroba, explica melhor o conceito.

A parceria com os produtores de eventos, considerada muito efetiva pela concessionária, tem como foco a saúde, porém acaba indo além.

O profissional ilustra o papel social de algo que parece tão trivial, mas necessário no cotidiano da população, inclusive na hora da diversão.

“A gente dá e recebe esse feedback, tanto do público que está participando do evento quanto dos organizadores, reconhecendo a importância que a água tem.

Por exemplo, a Expogrande é um caso onde a gente enxerga que tem um apelo social muito grande”.

Critérios cumpridos, trabalho aceito. “Depois disso a gente faz acontecer. Fazemos as ligações, criamos a infraestrutura para que o equipamento seja instalado, tanto com energia quanto com a nossa água”. É preciso ressaltar que a água é testada antes de tudo; caso haja reprovação, o fornecimento é vetado devido ao risco à saúde do público.

No caso de eventos como o da feiras agropecuária, a entrada é franca em muitas noites e o cidadão consegue ter entretenimento dentro do esperado no orçamento. Diante do ingresso e água gratuitos, o dinheiro pode ser usado na compra de algo para comer ou beber, no caso das bebidas pagas.

Vale ressaltar que a distribuição de água realizada pela concessionária não é uma obrigação contratual, mas sim liberalidade e ação de responsabilidade social. A empresa avalia os pedidos de acordo com a sua capacidade de atendimento. Também cabe exclusivamente ao organizador do evento tomar a iniciativa de procurar a Águas para propor e fechar uma parceria com antecedência.

Outro ponto importante é que, mesmo quando a parceria é aceita, o organizador precisa garantir a infraestrutura básica necessária para viabilizar a instalação. Isso inclui disponibilizar um ponto de energia elétrica para o funcionamento da água gelada nos bebedouros e garantir que o local possua rede de água tratada – reveja o passo a passo no gráfico acima. Sem o cumprimento desses critérios, não há instalação.

Água na prática

Os bebedouros estão disponíveis aos espectadores da Expogrande desde 2024. A Associação dos Criadores de Mato Grosso do Sul (Acrissul) e a Águas Guariroba já mantinham parceria, mas, dois anos atrás, surgiu a ideia de ter as estações de água ao público.

Considerado o maior evento de Mato Grosso do Sul e a segunda maior feira agropecuária do Brasil, reúne mais de 120 mil pessoas a cada edição. Em 2026, a 86ª edição contou com 125 mil visitantes. Realizada entre abril e maio, período de altas temperaturas típicas do outono brasileiro, a preocupação acompanhou a evolução do público, como explica o diretor comercial Pedro Fenelon.

“Sabemos o quão importante é tomar água. É uma questão de saúde e temos um público jovem aqui, por isso temos discutido essa mudança de comportamento”. As famílias com crianças também ocupam os espaços, principalmente diante de atrações como a disputada “Fazendinha”.

Os pais e responsáveis têm as garrafinhas quase como um uniforme, prontos para recarregá-las. “Então, isso daí é uma coisa, assim, quase natural. Já tínhamos essa parceria com a Águas há muito tempo, vem dando certo e é muito bom que eles estejam aqui conosco”.

Ao todo, no Parque Laucídio Coelho, são cinco pontos para estações de hidratação, incluindo a área dos shows. Além da feira, os totens são colocados em corridas e desfiles como o de 7 de Setembro e o de 26 de agosto, por exemplo.

Entre 23 e 29 de março deste ano, as ilhas de hidratação atingiram um público maior ao serem instaladas na COP 15 (Conferência das Partes da Convenção sobre Espécies Migratórias) idealizada pela Organização das Nações Unidas (ONU), sediada em Campo Grande e realizada pela primeira vez no Brasil.

O evento histórico reuniu cerca de 3 mil representantes de mais de 130 países, colocando o Pantanal em evidência como um corredor ecológico vital para a biodiversidade.

Guia de saúde: como se preparar para enfrentar o calor em grandes eventos

Participar de shows, corridas ou grandes aglomerações sob temperaturas elevadas exige cuidados que vão muito além do conforto individual. A exposição prolongada ao calor intenso pode levar a quadros graves de desidratação e exaustão física.

Para tirar dúvidas sobre como proteger o organismo antes, durante e depois das festividades, o nutricionista Emerson Duarte pontuou ao Primeira Página os principais cuidados com a alimentação e a reposição de líquidos.

“A hidratação é uma questão de segurança, não apenas de conforto. Em ambientes quentes e lotados, o corpo aumenta a produção de suor para controlar a temperatura interna coma externa do corpo. Quando a reposição de líquidos não acompanha essa perda, aumenta o risco d queda de pressão, tontura, desorientação, exaustão pelo calor”.

O profissional explica que, portanto, a hidratação precisa começar antes mesmo do evento e, quando o agito começar, a ingestão de água é necessária mesmo sem aparição da sede em si. O alerta acende porque a desidratação reduz o volume de sangue circulante e aumenta o esforço do coração para manter a circulação e a temperatura corporal.

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Fora do holofote: hidratação para população e até pets

Nem só de evento vive o calor! Dois pontos fixos de água foram colocados em Campo Grande para que a população se hidrate, sendo um na Praça Ary Coelho e outro na Feira Central, a Feirona. A adesão é grande!

Trabalhadores, crianças, idosos, pessoas em situação de vulnerabilidade e até quem passeia pelo centro com um bom e velho tereré fazem uso da ilha. Em dias de extremo calor, como os que atingiram a capital entre 26 e 30 de setembro, período em que os termômetros beiraram os 40°C segundo a Climatempo, a torneira é disputada.

E não somente para humanos: os totens contam com adaptação para que os pets também tenham acesso à água geladinha. Tecnologia feita sob encomenda e inspirada em um projeto implementado anteriormente no Mato Grosso.

A Águas Guariroba já estuda mais dois pontos a serem colocados em locais estratégicos da capital e agora ainda mais modernos. Esses novos pontos virão com uma novidade: um aspersor que libera um vapor de água para refrescar o público, modelo já testado em eventos esportivos, como as queridinhas do momento: corridas de rua.

Mudanças

Antes mesmo do decreto, a partida de Ana Clara gerou uma série de propostas para ampliar o acesso à água e a segurança em grandes eventos. Nos meses seguintes à tragédia, projetos surgiram em diferentes cidades, estados e no Congresso Nacional.

Alguns foram transformados em lei, enquanto outros ainda tramitam:

Como dito ao longo desta matéria, a discussão chegou ao âmbito federal, com a criação de regras nacionais para garantir água gratuita e permitir que o público leve água para eventos. O texto está em vigor desde o o fim de agosto.

Acesse o decreto na íntegra.

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