Durante uma ação realizada na USF 26 De Agosto – Jair Garcia de Freitas, em Campo Grande, foi constatado que o agendamento online para exames preventivos não está funcionando, apesar de o serviço estar divulgado no local por meio de QR Codes afixados nas paredes da unidade.
Ao tentar acessar o link indicado para que mulheres possam agendar diretamente o exame preventivo (Papanicolau), a reportagem verificou que o site não carrega e não permite a conclusão do agendamento. A falha foi testada diversas vezes, tanto dentro da unidade quanto fora.
O serviço, caso estivesse ativo, permitiria que mulheres agendassem o exame sem a necessidade de enfrentar filas ou passar pela burocracia presencial nas unidades de saúde. No entanto, na prática, o recurso não está disponível, o que frustra usuárias e compromete o acesso a um procedimento essencial para a saúde da mulher.
A situação chama atenção porque o agendamento online é amplamente divulgado na unidade, criando a expectativa de um serviço que, atualmente, não funciona. Até o momento, não há informações oficiais sobre manutenção do sistema ou previsão para normalização do acesso.
O exame preventivo é fundamental para o diagnóstico precoce de doenças, como o câncer do colo do útero, e falhas no acesso ao agendamento podem atrasar atendimentos e comprometer a prevenção.